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자주 하는 질문

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제목 [배송정보] 주문 후 배송지를 변경하고 싶어요.
작성자 인투메디 INTO the MEDI-beauty (ip:)
  • 작성일 24.01.16
  • 추천 추천하기
  • 조회수 95
평점 0점


주문 상품이 출고 전일 경우, 주소지 변경이 가능합니다.
1:1문의관리에 남겨주시거나, 인투메디 고객센터로 전화주시면 원하시는 주소지로 변경 가능합니다.


단, 출고가 완료 된 경우에는 불가능하며,
변경하시려면 택배사쪽으로 요청 주셔야 합니다.


사이트내 배송준비상태라 할지라도 물류센터에서 출고 완료 된 경우에도 변경이 불가합니다.


주문 상품 상태가 이미 배송중일 경우, 반송접수 후 수거하여 재발송 드리는 방법으로 

주소지 변경이 가능합니다.


주문시 배송지 오기재로 인한 추가배송료는 고객님께서 지불해 주셔야 합니다.


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